Har du oppdaget feil eller mangler etter at du overtok en bolig, kan en reklamasjonsrapport dokumentere forholdene du vil klage på. Takstmannen undersøker de aktuelle bygningsdelene og vurderer funnene opp mot tilgjengelige tegninger, rapporter, avtaler og annen teknisk dokumentasjon.
Rapporten beskriver hva som er registrert, mulige årsaker og hvor omfattende avviket er. Dersom det blir påvist et negativt avvik, beregner takstmannen også hva det vil koste å føre bygningsdelen tilbake til avtalt eller forventet nivå. Beregningen kan ta hensyn til standardheving og forlenget levetid etter utbedringen.
Undersøkelsen gjelder bare forholdene det er reklamert på. Takstmannen vurderer de bygningstekniske og økonomiske sidene av saken, men kan ikke ta stilling til juridisk ansvar eller om du har krav på erstatning.
